{"id":2506,"date":"2023-04-22T15:07:18","date_gmt":"2023-04-22T14:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/olpsa.pt\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2025-09-23T17:13:07","modified_gmt":"2025-09-23T16:13:07","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/olpsa.pt\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2506\" class=\"elementor elementor-2506 elementor-665\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2269ff83 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2269ff83\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-37a8286a\" data-id=\"37a8286a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fae1445 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fae1445\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><b>T\u00e9rminos y Condiciones<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><b>Condiciones generales<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>1.1. La empresa Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a., con sede en la Grota do Vale n\u00ba16, Carreirinha, 9700-082, Angra do Hero\u00edsmo, persona colectiva n\u00b0 512015988, es responsable del sitio web&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.olpsa.pt\/\">www.olpsa.pt<\/a>&nbsp;(en adelante \u201csitio web\u201d).<\/p>\n<p>1.2. El usuario manifiesta aceptar y actuar de acuerdo con los T\u00e9rminos y Condiciones de uso aqu\u00ed descritos, as\u00ed como con todas sus futuras modificaciones, por el hecho de utilizar el servicio proporcionado por Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a. en este sitio.<\/p>\n<p>1.3 En los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed mencionados, siempre que se utilicen los t\u00e9rminos \u00abnosotros\u00bb o \u00abnuestro\u00bb, nos referiremos a Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a. o&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.olpsa.pt\/\">www.olpsa.pt<\/a>. Siempre que utilicemos \u00abusted\u00bb o \u00absu\u00bb, nos referiremos a cualquier persona que utilice el&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.olpsa.pt\/\">www.olpsa.pt<\/a>.<\/p>\n<p>1.4. Al acceder y utilizar este sitio web est\u00e1 sujeto a los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como a nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Al navegar por el sitio web, el usuario acepta actuar de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones y Pol\u00edtica de Privacidad. Si no est\u00e1 de acuerdo con su contenido, al usuario no se le permite acceder y utilizar el sitio web, debiendo cesar el acceso y\/o uso inmediatamente.<\/p>\n<p>1.5. El cliente debe leer atentamente los T\u00e9rminos y Condiciones cada vez que acceda al sitio.<\/p>\n<p>1.6. Si viola cualquiera de los t\u00e9rminos aqu\u00ed incluidos, su derecho a acceder y utilizar este sitio web ser\u00e1 terminado inmediatamente.<\/p>\n<p>1.7. El contenido de este sitio est\u00e1 protegido por derechos de autor y es propiedad de Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a.. No se permite su uso, de ninguna manera, sin nuestro consentimiento.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Derechos de autor, propiedad y copyright<\/strong>2.1. Todos los contenidos de este sitio, que incluyen textos, dise\u00f1o, ilustraciones, logotipos, v\u00eddeos, audio, fotograf\u00edas y otros elementos, est\u00e1n protegidos por ley, en virtud del C\u00f3digo de Derechos de Autor y Derechos Conexos. No est\u00e1 permitido exhibir, reproducir, distribuir, modificar, transmitir o utilizar los contenidos de ninguna manera, para ning\u00fan prop\u00f3sito p\u00fablico o comercial, sin nuestro previo y expreso consentimiento por escrito.<\/li>\n<\/ol>\n<p>2.2. Los contenidos de este sitio est\u00e1n protegidos por Derechos de Autor y Derechos Conexos, Derechos de Propiedad Industrial, por la Ley de Delitos Inform\u00e1ticos y son propiedad de Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a..<\/p>\n<p>2.3. Los Derechos de Autor sobre el trabajo ser\u00e1n propiedad del cliente, una vez finalizados, aprobados y pagados en su totalidad.<\/p>\n<p>2.4. Nos reservamos el derecho de no proporcionar al cliente los archivos editables, tipos de letra u otras herramientas y software necesarios para la producci\u00f3n de los trabajos.<\/p>\n<p>2.5. Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a. se reserva el derecho de proceder judicialmente contra los autores de cualquier copia, reproducci\u00f3n, difusi\u00f3n o explotaci\u00f3n comercial no autorizada de textos, dise\u00f1o, ilustraciones, logotipos, v\u00eddeo, audio, fotograf\u00edas y otros elementos, que no hayan sido objeto de transmisi\u00f3n de propiedad al cliente.<\/p>\n<p>2.6. El cliente es responsable de asegurar que los materiales proporcionados por \u00e9l para la ejecuci\u00f3n de los trabajos no infrinjan ning\u00fan Derecho de Autor o de Propiedad Industrial de terceros y por cualquier da\u00f1o causado a Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a., por el uso indebido de los mismos.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Resoluci\u00f3n de Litigios en L\u00ednea<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La Uni\u00f3n Europea cre\u00f3 un sitio para apoyar a los consumidores a presentar sus reclamaciones sobre cualquier litigio en el que est\u00e9n involucrados. En este sentido, Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a. pone a disposici\u00f3n toda la informaci\u00f3n para que pueda ejercer su derecho de reclamaci\u00f3n ante una entidad oficial, tercera e imparcial al proceso, (\u00abentidad de resoluci\u00f3n de litigios\u00bb) que le ayudar\u00e1 a resolver el litigio en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p>As\u00ed, si no est\u00e1 satisfecho con la adquisici\u00f3n de un bien o servicio en nuestro sitio, o con la soluci\u00f3n que hemos presentado para resolver la situaci\u00f3n, puede acceder a este sitio oficial https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=PT y exponer su queja.<\/p>\n<p><u>3.1. \u00bfQu\u00e9 es la resoluci\u00f3n alternativa de litigios?<\/u><\/p>\n<p>La resoluci\u00f3n alternativa de litigios es la posibilidad que todos los consumidores tienen a su disposici\u00f3n para recurrir a entidades oficiales que los ayuden en la resoluci\u00f3n o orientaci\u00f3n de alg\u00fan conflicto, antes de abrir procesos litigiosos en los tribunales.<\/p>\n<p>Por lo general, el procedimiento es el siguiente: el cliente solicita a un tercero imparcial que intervenga como intermediario entre \u00e9l y el comerciante que es el objetivo de su reclamaci\u00f3n. El intermediario puede sugerir una soluci\u00f3n para su reclamaci\u00f3n, imponer una soluci\u00f3n a ambas partes o reunir a las partes para encontrar una soluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Tal vez conozca el concepto de resoluci\u00f3n alternativa de litigios por otro nombre: &#8216;mediaci\u00f3n&#8217;, &#8216;conciliaci\u00f3n&#8217;, &#8216;arbitraje&#8217; o &#8216;comisi\u00f3n competente en el \u00e1mbito de los litigios de consumo&#8217;.<\/p>\n<p>La resoluci\u00f3n alternativa de litigios es, por lo general, menos costosa, menos formal y m\u00e1s r\u00e1pida que la v\u00eda judicial.<\/p>\n<p>Sugerencias de Entidades de Resoluci\u00f3n Alternativa de Litigios:<\/p>\n<p>CNIACC \u2013 Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo<\/p>\n<p>http:\/\/www.arbitragemdeconsumo.org\/<\/p>\n<p>Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa<\/p>\n<p>http:\/\/www.centroarbitragemlisboa.pt\/<\/p>\n<p>Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave\/Tribunal Arbitral<\/p>\n<p>www.triave .pt<\/p>\n<p>CIAB \u2013 Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)<\/p>\n<p>http:\/\/www.ciab.pt\/pt\/<\/p>\n<p>CIMPAS \u2013 Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Provedoria de Seguros<\/p>\n<p>https:\/\/www.cimpas.pt\/<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Uso permitido\/Actividades prohibidas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Solo se permite el acceso y uso de este sitio web para fines personales y no comerciales, es decir, que el sitio solo debe ser accedido y utilizado por individuos privados o por una empresa que desee adquirir nuestros servicios\/productos o empresa en su representaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Quedan prohibidas todas las actividades que sean consideradas por nosotros como inapropiadas y\/o que sean susceptibles de ser ilegales de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable a este sitio, incluyendo, pero no limitado a:<\/p>\n<p>4.1. Herir, abusar, difamar, amenazar o acosar a otra persona o empresa, o de alguna manera que invada la privacidad de otros, o que sea obscena, ofensiva, odiosa, indecente, inapropiada, objetable, inaceptable, discriminatoria o da\u00f1ina.<\/p>\n<p>4.2. Acciones que puedan constituir una violaci\u00f3n de la privacidad, como el env\u00edo a este sitio de informaci\u00f3n privada sin el consentimiento de la persona afectada o de cualquier otro derecho legal de las personas f\u00edsicas.<\/p>\n<p>4.3. Enviar a este sitio archivos que contengan virus que puedan causar da\u00f1os a la propiedad de Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a. o a la propiedad de personas f\u00edsicas o modificar o revertir la ingenier\u00eda de cualquier parte del sitio web.<\/p>\n<p>4.4. Utilizar cualquier tipo de c\u00f3digo autom\u00e1tico computarizado, proceso, programa, robot, rastreador de internet, spider, procesador de datos, rastreo o alternativas de screen scraping para c\u00f3digos de computadora, proceso, programa o sistema.<\/p>\n<p>4.5. Est\u00e1 expresamente prohibido el uso del sitio para fines ilegales o cualquier otro prop\u00f3sito que pueda ser considerado indigno de nuestra imagen. La usurpaci\u00f3n, falsificaci\u00f3n, aprovechamiento del contenido usurpado o falsificado, la identificaci\u00f3n ileg\u00edtima y la competencia desleal son punibles penalmente.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>Contenidos y garant\u00edas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>5.1. La informaci\u00f3n contenida en este sitio se incluy\u00f3 de buena fe y sirve exclusivamente para informaci\u00f3n general, siendo su uso de exclusiva responsabilidad y riesgo del usuario.<\/p>\n<p>5.2. Este sitio y sus contenidos se proporcionan sin garant\u00edas de ning\u00fan tipo, es decir, no se da ninguna garant\u00eda de que el acceso a este sitio sea ininterrumpido o est\u00e9 libre de errores, libre de virus u otro material perjudicial, o que las informaciones en este sitio sean completas, precisas u oportunas.<\/p>\n<p>5.3. Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a. se reserva el derecho de realizar cambios y correcciones, suspender o cerrar el sitio cuando lo considere apropiado y sin necesidad de previo aviso.<\/p>\n<p>5.4. Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a. no filtra ni monitorea previamente el contenido transmitido a este sitio web por terceros y no es responsable de la filtraci\u00f3n o monitoreo de ning\u00fan contenido de este tipo.<\/p>\n<p>5.5. Si es notificado, Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a. puede investigar una denuncia de que el contenido transmitido a este sitio web est\u00e1 violando los T\u00e9rminos y Condiciones y puede determinar si har\u00e1 que se elimine la informaci\u00f3n de este sitio.<\/p>\n<p>5.6. Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a. no asume responsabilidad u obligaci\u00f3n por cualquier acci\u00f3n o contenido transmitido por o entre el usuario o terceros dentro o fuera de este sitio web.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>Responsabilidad, uso y riesgo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>6<\/p>\n<p>.1. La forma en que utiliza este sitio y los contenidos en \u00e9l presentes es exclusivamente de su responsabilidad y riesgo.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>6.2. Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a. y todos sus responsables legales, directores, empleados y agentes, as\u00ed como cualquier otra parte involucrada en la creaci\u00f3n, producci\u00f3n, mantenimiento o implementaci\u00f3n de este sitio web, no ser\u00e1n responsables ante cualquier usuario del sitio web, por cualquier posible da\u00f1o, perjuicio o lesi\u00f3n (incluyendo cualquier p\u00e9rdida de beneficios cesantes y da\u00f1os morales, indirecta, accidental o consecuente p\u00e9rdida) que provengan del uso correcto o incorrecto de este sitio y su contenido, del acceso al ordenador o sistema inform\u00e1tico del usuario por terceros, virus, etc.<\/p>\n<p>Este sitio contiene enlaces a sitios de terceros. Estos enlaces se proporcionan \u00fanicamente para la comodidad y accesibilidad del usuario. No respaldamos el contenido de ninguno de estos sitios de terceros y no somos responsables del contenido de ninguno de estos sitios. El acceso y visita a cualquiera de estos sitios de terceros son de entero riesgo del usuario.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong>Jurisdicci\u00f3n y legislaci\u00f3n aplicable<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a. y el usuario de este sitio aceptan, sin reservas, que cualquier controversia o litigio resultante del uso de este sitio ser\u00e1 regido por la ley portuguesa.<\/p>\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n en: 26\/05\/2023<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones Condiciones generales 1.1. La empresa Oliveira Leit\u00e3o &amp; Pena S.a., con sede en la Grota do Vale n\u00ba16, Carreirinha, 9700-082, Angra do Hero\u00edsmo, persona colectiva n\u00b0 512015988, es responsable del sitio web&nbsp;www.olpsa.pt&nbsp;(en adelante \u201csitio web\u201d). 1.2. 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