Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

1. Condiciones generales

1.1. La empresa Oliveira Leitão & Pena S.a., con sede en la Grota do Vale nº16, Carreirinha, 9700-082, Angra do Heroísmo, persona colectiva n° 512015988, es responsable del sitio web www.olpsa.pt (en adelante “sitio web”).

1.2. El usuario manifiesta aceptar y actuar de acuerdo con los Términos y Condiciones de uso aquí descritos, así como con todas sus futuras modificaciones, por el hecho de utilizar el servicio proporcionado por Oliveira Leitão & Pena S.a. en este sitio.

1.3 En los términos y condiciones aquí mencionados, siempre que se utilicen los términos «nosotros» o «nuestro», nos referiremos a Oliveira Leitão & Pena S.a. o www.olpsa.pt. Siempre que utilicemos «usted» o «su», nos referiremos a cualquier persona que utilice el www.olpsa.pt.

1.4. Al acceder y utilizar este sitio web está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Al navegar por el sitio web, el usuario acepta actuar de acuerdo con estos Términos y Condiciones y Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con su contenido, al usuario no se le permite acceder y utilizar el sitio web, debiendo cesar el acceso y/o uso inmediatamente.

1.5. El cliente debe leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que acceda al sitio.

1.6. Si viola cualquiera de los términos aquí incluidos, su derecho a acceder y utilizar este sitio web será terminado inmediatamente.

1.7. El contenido de este sitio está protegido por derechos de autor y es propiedad de Oliveira Leitão & Pena S.a.. No se permite su uso, de ninguna manera, sin nuestro consentimiento.

2. Derechos de autor, propiedad y copyright2.1. Todos los contenidos de este sitio, que incluyen textos, diseño, ilustraciones, logotipos, vídeos, audio, fotografías y otros elementos, están protegidos por ley, en virtud del Código de Derechos de Autor y Derechos Conexos. No está permitido exhibir, reproducir, distribuir, modificar, transmitir o utilizar los contenidos de ninguna manera, para ningún propósito público o comercial, sin nuestro previo y expreso consentimiento por escrito.

2.2. Los contenidos de este sitio están protegidos por Derechos de Autor y Derechos Conexos, Derechos de Propiedad Industrial, por la Ley de Delitos Informáticos y son propiedad de Oliveira Leitão & Pena S.a..

2.3. Los Derechos de Autor sobre el trabajo serán propiedad del cliente, una vez finalizados, aprobados y pagados en su totalidad.

2.4. Nos reservamos el derecho de no proporcionar al cliente los archivos editables, tipos de letra u otras herramientas y software necesarios para la producción de los trabajos.

2.5. Oliveira Leitão & Pena S.a. se reserva el derecho de proceder judicialmente contra los autores de cualquier copia, reproducción, difusión o explotación comercial no autorizada de textos, diseño, ilustraciones, logotipos, vídeo, audio, fotografías y otros elementos, que no hayan sido objeto de transmisión de propiedad al cliente.

2.6. El cliente es responsable de asegurar que los materiales proporcionados por él para la ejecución de los trabajos no infrinjan ningún Derecho de Autor o de Propiedad Industrial de terceros y por cualquier daño causado a Oliveira Leitão & Pena S.a., por el uso indebido de los mismos.

3. Resolución de Litigios en Línea

La Unión Europea creó un sitio para apoyar a los consumidores a presentar sus reclamaciones sobre cualquier litigio en el que estén involucrados. En este sentido, Oliveira Leitão & Pena S.a. pone a disposición toda la información para que pueda ejercer su derecho de reclamación ante una entidad oficial, tercera e imparcial al proceso, («entidad de resolución de litigios») que le ayudará a resolver el litigio en cuestión.

Así, si no está satisfecho con la adquisición de un bien o servicio en nuestro sitio, o con la solución que hemos presentado para resolver la situación, puede acceder a este sitio oficial https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT y exponer su queja.

3.1. ¿Qué es la resolución alternativa de litigios?

La resolución alternativa de litigios es la posibilidad que todos los consumidores tienen a su disposición para recurrir a entidades oficiales que los ayuden en la resolución o orientación de algún conflicto, antes de abrir procesos litigiosos en los tribunales.

Por lo general, el procedimiento es el siguiente: el cliente solicita a un tercero imparcial que intervenga como intermediario entre él y el comerciante que es el objetivo de su reclamación. El intermediario puede sugerir una solución para su reclamación, imponer una solución a ambas partes o reunir a las partes para encontrar una solución.

Tal vez conozca el concepto de resolución alternativa de litigios por otro nombre: ‘mediación’, ‘conciliación’, ‘arbitraje’ o ‘comisión competente en el ámbito de los litigios de consumo’.

La resolución alternativa de litigios es, por lo general, menos costosa, menos formal y más rápida que la vía judicial.

Sugerencias de Entidades de Resolución Alternativa de Litigios:

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

http://www.arbitragemdeconsumo.org/

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral

www.triave .pt

CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

http://www.ciab.pt/pt/

CIMPAS – Centro de Informação, Mediação e Provedoria de Seguros

https://www.cimpas.pt/

4. Uso permitido/Actividades prohibidas

Solo se permite el acceso y uso de este sitio web para fines personales y no comerciales, es decir, que el sitio solo debe ser accedido y utilizado por individuos privados o por una empresa que desee adquirir nuestros servicios/productos o empresa en su representación.

Quedan prohibidas todas las actividades que sean consideradas por nosotros como inapropiadas y/o que sean susceptibles de ser ilegales de acuerdo con la legislación aplicable a este sitio, incluyendo, pero no limitado a:

4.1. Herir, abusar, difamar, amenazar o acosar a otra persona o empresa, o de alguna manera que invada la privacidad de otros, o que sea obscena, ofensiva, odiosa, indecente, inapropiada, objetable, inaceptable, discriminatoria o dañina.

4.2. Acciones que puedan constituir una violación de la privacidad, como el envío a este sitio de información privada sin el consentimiento de la persona afectada o de cualquier otro derecho legal de las personas físicas.

4.3. Enviar a este sitio archivos que contengan virus que puedan causar daños a la propiedad de Oliveira Leitão & Pena S.a. o a la propiedad de personas físicas o modificar o revertir la ingeniería de cualquier parte del sitio web.

4.4. Utilizar cualquier tipo de código automático computarizado, proceso, programa, robot, rastreador de internet, spider, procesador de datos, rastreo o alternativas de screen scraping para códigos de computadora, proceso, programa o sistema.

4.5. Está expresamente prohibido el uso del sitio para fines ilegales o cualquier otro propósito que pueda ser considerado indigno de nuestra imagen. La usurpación, falsificación, aprovechamiento del contenido usurpado o falsificado, la identificación ilegítima y la competencia desleal son punibles penalmente.

5. Contenidos y garantías

5.1. La información contenida en este sitio se incluyó de buena fe y sirve exclusivamente para información general, siendo su uso de exclusiva responsabilidad y riesgo del usuario.

5.2. Este sitio y sus contenidos se proporcionan sin garantías de ningún tipo, es decir, no se da ninguna garantía de que el acceso a este sitio sea ininterrumpido o esté libre de errores, libre de virus u otro material perjudicial, o que las informaciones en este sitio sean completas, precisas u oportunas.

5.3. Oliveira Leitão & Pena S.a. se reserva el derecho de realizar cambios y correcciones, suspender o cerrar el sitio cuando lo considere apropiado y sin necesidad de previo aviso.

5.4. Oliveira Leitão & Pena S.a. no filtra ni monitorea previamente el contenido transmitido a este sitio web por terceros y no es responsable de la filtración o monitoreo de ningún contenido de este tipo.

5.5. Si es notificado, Oliveira Leitão & Pena S.a. puede investigar una denuncia de que el contenido transmitido a este sitio web está violando los Términos y Condiciones y puede determinar si hará que se elimine la información de este sitio.

5.6. Oliveira Leitão & Pena S.a. no asume responsabilidad u obligación por cualquier acción o contenido transmitido por o entre el usuario o terceros dentro o fuera de este sitio web.

6. Responsabilidad, uso y riesgo

6

.1. La forma en que utiliza este sitio y los contenidos en él presentes es exclusivamente de su responsabilidad y riesgo.

6.2. Oliveira Leitão & Pena S.a. y todos sus responsables legales, directores, empleados y agentes, así como cualquier otra parte involucrada en la creación, producción, mantenimiento o implementación de este sitio web, no serán responsables ante cualquier usuario del sitio web, por cualquier posible daño, perjuicio o lesión (incluyendo cualquier pérdida de beneficios cesantes y daños morales, indirecta, accidental o consecuente pérdida) que provengan del uso correcto o incorrecto de este sitio y su contenido, del acceso al ordenador o sistema informático del usuario por terceros, virus, etc.

Este sitio contiene enlaces a sitios de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para la comodidad y accesibilidad del usuario. No respaldamos el contenido de ninguno de estos sitios de terceros y no somos responsables del contenido de ninguno de estos sitios. El acceso y visita a cualquiera de estos sitios de terceros son de entero riesgo del usuario.

7. Jurisdicción y legislación aplicable

Oliveira Leitão & Pena S.a. y el usuario de este sitio aceptan, sin reservas, que cualquier controversia o litigio resultante del uso de este sitio será regido por la ley portuguesa.

Última actualización en: 26/05/2023